Dúvidas frequentes
O serviço garante que eu vou passar?
Não. O serviço é de meio: garantimos que a sua documentação seja reunida e conferida com cuidado, mas a análise e a classificação são feitas pela comissão do processo seletivo.
Preciso ter conta Google ou Gmail?
Não. Depois do pagamento você recebe um link e um código. Basta abrir no celular, digitar o seu CPF e o código e anexar as fotos.
Posso mandar foto em vez de PDF?
Pode. Nós transformamos tudo no formato exigido pelo edital. Você recebe um roteiro com exemplos de foto certa e errada.
Quem faz a inscrição no sistema do órgão?
Você escolhe no cadastro. Se preferir que a gente faça, sem custo extra, você envia o seu login pelos canais oficiais, confere um resumo e só então autoriza a confirmação. Se preferir fazer você mesmo, recebe um PDF com o passo a passo, tela por tela.
Até quando posso contratar?
Os documentos precisam chegar até 5 dias úteis antes do fim das inscrições do edital. Quanto antes você contratar, mais tempo há para resolver pendências.
E se eu desistir?
Você pode desistir em até 7 dias da contratação com devolução integral (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor). Depois disso, a devolução é proporcional ao que já foi feito, conforme os Termos.
O que acontece com os meus documentos?
Eles são usados só para o seu processo seletivo e apagados depois que ele termina, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados. Veja a Política de Privacidade.
Tenho um cupom. Onde coloco?
No fim do cadastro há um campo para o cupom. Se você chegou por um link de parceiro, ele já vem preenchido.